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리서치

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설문 대상자 스크리닝 뜻, 하는법 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다😊 이번 포스팅에서는 설문에서 쓰이는 용어인 '스크리닝'의 뜻과 하는법에 대해 다뤄보겠습니다! 스크리닝 뜻 스크리닝(Screening)은 말 그대로 설문 대상자를 거르는 작업 을 의미합니다. Screen이 '막다'라는 의미를 가지고 있지 않습니까! 적합한 대상자가 아닌 사람이 응답하지 못 하도록 막는 과정입니다. ​ 예를 들어, 응답을 받아야하는 대상이 20대 서울 거주자라고 했을 때, '20대(나이)', '서울(지역)' 두 가지가 스크리닝 요소가 되는 것이죠. 이 조건일 때, 20대가 아닌 사람이거나 서울에 거주하지 않는 사람이 응답하면 곤란하죠!! 그래서 적합한 대상자만 응답을 할 수 있도록 조건에 맞지 않는 사람을 걸러내는 작업이 필요합니다. 그럼 이 작업을 어떻게 ..
구글폼 설문지 만들기 팁 (테마 설정, 텍스트 이미지 추가, 섹션 이동 등) 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 오늘은 구글폼 설문지 만들 때 알아두면 좋을 꿀팁들에 대해 포스팅을 해보도록 하겠습니다 ! ​ 테마 설정 구글폼 응답을 할 때 우리가 흔히 아는 보라색이 아니라 다른 색이었던 경험이 있지 않으신가요? ​ 이는 우측 상단에 있는 그림판 모양의 테마 맞출설정을 이용한 것입니다 ! ​ 테마 및 맞춤설정에서는 텍스트 크기, 폰트와 머리글 위 이미지 추가, 테마 색상 변경을 할 수 있습니다. ​ 동영상을 참고하세요! 기본 기능 질문을 구성할 때 옆에 6가지 기능이 보이죠. ​ 첫 번째 + 버튼은 대부분 아시듯 질문을 추가하는 버튼입니다. ​ 보통 위에 5개를 많이 사용하실텐데, 객관식 그리드는 중요시 하는 요소의 순위를 묻거나, 매우 그렇다 - 전혀 그렇지 않다 응답을 계속 ..
설문 대행 잘 맡기는 방법 및 가격 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 이번 포스팅에서는 설문 서비스를 잘 맡기는 방법과, 가격에 대해 다뤄보겠습니다! 잘 맡기는 방법 1. 목표 설정: 먼저 목표를 명확하게 설정하세요. 조사의 목적이 무엇인지, 어떤 결과를 기대하는지 등을 결정해야 합니다. ​ 2. 요구 사항 설정 : 형식, 질문 내용, 응답자 대상, 응답 양식 등의 요구 사항을 정의하세요. ​ 3. 서비스 선정: 여러 업체를 비교하고 선정하세요. 이때 업체의 경험, 이전 고객 평가, 프로젝트 포트폴리오, 가격 등을 고려합니다. ​ 4. 계약 및 법적 사항: 선택한 서비스 범위, 가격, 기간 등을 명확하게 정의한 계약을 체결하세요. ​ 5. 조사 설계: 조사의 목적과 요구 사항에 따라 설문지를 설계하세요. 질문 유형, 응답 형식, 언어,..
리서치 알바 집에서 최저시급 이상 부수입 만들기 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 이번 포스팅에서는 제 창업 아이템에 관한 내용을 전달 드리려고 합니다. 창업 과정이 궁금하신 분들은, 전부 공개해놨으니 공지 확인해주세요! 리서치 알바란? 우선 리서치는 대부분 아시다시피, 수요조사, 사용성 조사, 시장조사 등의 목적으로 특정 주제나 문제에 대해 체계적으로 정보를 수집, 분석하고 이해하는 과정 을 의미합니다. 보통 기업, 학문적인 분야에서 진행하죠! 정량 조사로 설문조사, 정성 조사로 인터뷰(IDI, FGI 등)혹은 Usability Test(UT)를 진행합니다. ​ 보통 이런 리서치를 진행할 때 응답자/인터뷰이 등 참여자에게 소정의 보상을 지급합니다. ​ 그래서 리서치 알바라는 것은, 설문 응답, 인터뷰 참여, 테스터 참여 등으로 돈을 버는 것을 의..
설문조사 설계, 질문 구성 주의 사항 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 이번 포스팅에서는 설문조사 만들 때 주의해야할 사항에 대해 다뤄보도록 하겠습니다. 창업 과정이나 학술적인 목적 등 설문은 다양한 분야에서 사용되죠. 하지만, 잘못 설계되거나 응답자에게 친화적이지 않은 설문을 만들면 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다!! 그래서, 어떻게 하면 잘 만들 수 있는지에 대해, 제 의뢰인이 만들어온 설문을 수정해드린 것을 공유드리며 설명드리겠습니다. 설문 목적을 명확히 하기 의뢰인은 온라인 수선 서비스를 제공해주고 있었습니다. 사전 대화를 통해 사람들이 수선을 어떻게 맡기는지, 언제 얼마나 자주 맡기는지 알고 싶어하셨고, 얼마정도면 자신의 서비스를 이용할 지 등을 알고 싶어한다는 것을 파악했습니다. 설계는 맡기지 않고, 직원이 만들어 보내준..
유저 리서치, UX 리서치, 마케팅 리서치 차이점 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 이 번 포스팅에서는 유저 리서치, UX 리서치, 마케팅 리서치의 차이점에 대해 다뤄보겠습니다! 뜻 유저 리서치는 사용자에 대한 행동, 요구사항, 선호도 등을 이해하기 위해 수행되는 조사 활동 출처 입력 입니다. UX 리서치는 사용자의 경험을 평가하고 개선하기 위해 수행되는 조사 활동 출처 입력 입니다. 마케팅 리서치는 시장, 소비자, 경쟁사 등과 관련된 데이터를 수집하고 분석하여 마케팅 전략을 개발하는 데 활용되는 조사 활동 출처 입력 입니다. 목적 유저리서치는 사용자의 행동, 요구사항, 선호도 등을 이해하여 제품 또는 서비스를 사용자 중심으로 개발하기 위해 사용됩니다. UX 리서치의 UX는 User Experience의 약자로 유저 경험을 의미하죠. 이 리서치의 목..
좋지 않은 고객 인터뷰 질문 사례 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 오늘은 좋지 않은 고객 인터뷰 질문 사례에 대해 포스팅을 해보겠습니다. 아이디어 단계와 제품/서비스가 있는 스타트업의 사례로 나누어서 설명 드리겠습니다. 아이디어 단계 스타트업 아이디어 단계의 스타트업이 고객 인터뷰에서 던지는 질문 중 좋지 않은 질문의 대표적인 사례는 다음과 같습니다. 이 제품에 얼마를 지불하시겠습니까? 이 질문은 제품이 이미 존재하고 고객이 이미 제품을 보고 평가했다고 가정했기 때문에 문제가 있습니다. 그리고 , 기능 편익 또는 가에 대한 정를 제공하지 않고 고객이 비용을 지불할 의사가 있다고 가정하는 것도 문제가 있습니다. 이 경우 더 나은 질문은 다음과 같습니다. 이 제품으로 해결할 수 있는 문제나 필요한 사항에 대해 말씀해 주시겠습니까? or..
[고객 인터뷰] QRST Framwork(고객 인터뷰 질문 개발 프레임워크) 뜻과 사례 안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊 오늘은 제가 하고있는 업인 고객 인터뷰 관련 글을 포스팅을 하도록 하겠습니다 ! QRST Framework 뜻 Q : Question 이 유형의 질문은 정보를 수집하는 데 사용되며, 개방형 또는 폐쇄형일 수 있습니다. R : Reaction 이 유형의 질문은 특정 주제에 대한 인터뷰 대상자의 의견, 생각 또는 감정을 수집하는 데 사용됩니다. S : Scenario 이 유형의 질문은 인터뷰 대상자가 특정 상황에서 어떻게 반응하는지에 대한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. T : Test 이 유형의 질문은 인터뷰 대상자의 지식이나 능력에 대한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 이 프레임워크를 사용하면 인터뷰이의 현재 행동, 의견, 특정 상황에서 반응하는 능력, 지식 등 다양..
[고객 인터뷰] 인터뷰이 모집, 인터뷰 질문 개발, 진행 대행 서비스 제품/서비스를 잘 기획하고, 성공시키려면 고객 인터뷰는 제품/서비스의 생애주기 전 단계에서 필수적입니다. 고객 인터뷰의 중요성에 관해서 포스팅 해 둔 글을 참고해주세요! https://blog.naver.com/dyddnayrma/223001099800 하지만, 고객 인터뷰의 과정인 인터뷰 대상자(인터뷰이) 구하기 - 인터뷰 질문 개발하기 - 인터뷰 실행하기 - 기록 및 분석의 모든 단계 중 쉬운 것이 하나 없습니다. 특히, 인터뷰이를 구하는 과정은 제품/서비스의 기획 단계나 초기 단계에서 매우 어렵습니다. 제품/서비스가 어느 정도 성숙하여 고객 데이터가 확보 되었어도, 고객에게 인터뷰를 요청하는 것은 쉽지 않은 일이죠. 이러한 문제를 해결하기 위해 잠재 인터뷰이 DB를 구축했습니다. 인터뷰 매칭 요청을..
스타트업에게 설문보다 고객 인터뷰가 중요한 이유 스타트업이 PMF를 찾기 위해서는 고객 인터뷰는 필수입니다. 고객 인터뷰는 제품/서비스 생애주기 전 과정에 걸쳐서 진행해야 하죠. PMF에 관련된 글은 아래에 있습니다. https://blog.naver.com/dyddnayrma/222999911810 고객 인터뷰의 이점 1. 더 깊은 이해 : 인터뷰를 통해 고객의 요구사항, 문제점 및 선호도를 보다 심층적으로 파악할 수 있습니다. 또한, 후속 질문을 하고, 더 많은 정보를 조사하고, 고객의 맥락과 의사 결정 과정을 더 잘 이해할 수 있도록 해줍니다. 반면, 설문은 수집할 수 있는 정보의 양이 제한적이며 많은 통찰력을 제공하지 못할 수 있습니다. ​ 2. 유연성 : 인터뷰는 질문할 수 있는 질문과 대화 형식 면에서 설문조사보다 유연합니다. 인터뷰는 정형..

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