플랫폼 비즈니스 뜻과 기업, 서비스 예시

안녕하세요 창업지식공유대학생입니다 😊

이번 포스팅에서는 플랫폼 비즈니스의 뜻과,

기업과 서비스 예시에 대해 다뤄보겠습니다!

​

뜻

플랫폼(platform)은

역에서 기차를 타고 내리는 곳

을 의미합니다.

​

플랫폼 비즈니스는

기업이 중개자 역할을 수행하여

공급자와 수요자를 연결하는 비즈니스

를 의미합니다.

'연결'이 핵심인 비즈니스이기 때문에,

사람들을 '연결'하는 기차의 플랫폼 단어를

채택했다고 합니다.

​

기업, 서비스 예시

요즘 대부분의 서비스들이

플랫폼 비즈니스에 해당한다고 보시면 됩니다.

대중적으로 알려진 서비스로 설명해드리겠습니다!

​

우아한형제들 - 배달의 민족

누구나 아는 음식 배달 플랫폼이죠.

지역 음식점과 고객을 연결해줍니다.

배달의 민족의 플랫폼 수요자는 지역 음식점,

플랫폼 공급자는 고객들이라 할 수 있습니다.

​

배달 주문을 앱으로 편하게 하고 싶은

수요가 있는 것 아니야?

라고 생각하실 수도 있지만,

고객들은 배달을 시키면서

배민의 직접적 수익에 기여하지 않습니다.

​

앱을 통해 가게를 홍보하고,

배달 주문을 편리하게 받고싶은 음식점들이

배민에게 배달비, 광고비 등을 제공하기 때문에

수요자라고 할 수 있습니다.

​

하지만, 기업에게 돈을 지불하지 않는

'유저'가 꼭 공급자이고,

기업에게 돈을 지불하는

'고객'이 꼭 수요자인 것은 아닙니다.

제가 생각하는 기준은

플랫폼에 무언가를 등록하는 쪽이

수요자에 해당하는 것 같습니다.

아래 사례를 보시면 이해가 될 것 같습니다.

​

(주)당근마켓 - 당근마켓

대표적인 중고 거래 플랫폼이죠.

중고 상품을 등록하는 사람들이

플랫폼 수요자이고,

구매하는 사람들이 플랫폼 공급자일 것입니다.

​

하지만, 당근마켓은 중개비를 받지 않기에

플랫폼 수요자에게도 직접적으로 돈을 받지는 않죠.

그렇다고 당근마켓에 광고비를 지급하는 기업들이

플랫폼 수요자라고는 할 수 없고,

고객이라고는 할 수 있습니다.

​

그로스헬퍼 - 인터미션

제가 운영하는 서비스인데요 ㅎㅎ..

서비스 홍보할 목적은 아니었고,

설명하기 좋을 것 같아 예시로 들어봅니다!

​

초기 비즈니스 모델 이미지입니다.

지금은 설문, 컨설팅 서비스도 있습니다.

대부분의 리서치 회사들이 같은 구조겠죠!

수요자가 고객이고,

공급자가 유저인 형태입니다.

​

---

설명드린 예시 외에도,

정말 다양한 플랫폼 비즈니스가 있습니다.

양 측 모두 고려를 해야하기 때문에,

정말 어려운 비즈니스이기도 합니다.

​

이상으로 포스팅 마치도록 하겠습니다!